医患沟通一直以来都是人们所关心的话题,宁波华美医院深深地重视每一次的医患沟通问题;“偶尔去治愈,经常去关怀,常常去安慰。”为进一步提高医护人员的人文素养,提高医务工作者协调医患关系的能力,增进医患之间的互相信任,提升与增进医患关系,宁波华美医院积极推进医务人员在工作中医患沟通技能,提高病人的就诊满意度。
让病人舒心的来医院完成诊疗,并放心地离开医院。关于医患关系问题,宁波华美医院经常开会深讨这个问题,错误的要改正,并为之做好预防;对待病人要做好每一个细节;医院开展到如今,受到了很多病人的认可,已收到多面病人的锦旗感谢,并附带水果以及其它礼品。一份份的爱和感谢,锦旗上的一字一句,都是给与的极大肯定和信任,其实为病人服务好都是我们应该做的,方便患者、热心服务,就是我们所有医护工作人员的共同愿景!