宁波华美医院 挂号等候时间不超十分钟,患者在医院进行化验检查之后,出结果时间过长经常让人“头疼”。卫生部此次要求,超声自检查开始到出具结果时间不超过30分钟。而大型设备检查项目自开具检查报告申请单到出具检查结果时间不超过48小时。
另外,血、尿、便常规检验、心电图、影像常规检查项目,自检查开始到出具结果时间不超过30分钟。
卫生部要求,各医院要合理安排急门诊服务、简化急门诊和入、出院服务流程,挂号、划价、收费、取药等窗口等候时间不超过10分钟。
可提供短信查检验结果
很多患者有这样的经历,医生开了化验单之后,有些可以当天出结果,但是有些却要等待一段时间,而拿到结果之后,患者才能进行复诊,这样很多患者或者家属不得不往返多次来院查询检查检验的结果。
卫生部要求,医院要提供方便快捷的检查结果查询服务。除向患者提供纸质检查检验结果报告单外,还可以提供现场、电话、短信、网络查询中至少1项查询方式。
另外,卫生部还要求各地在加强医疗质量控制的基础上,推进同级医疗机构检查、检验结果互认工作,促进合理检查,降低患者就诊费用。互认项目包括医学检验和医学影像2大类。
十分钟挂号难成常态
宁波华美医院院长说,目前,包括宁波华美医院在内的数十家医院已经实施了预约挂号,八成的号源都已经放到了网上预约挂号平台上,再加上导医和志愿者对病人的引导,总体来看,排队挂号时间能控制在10分钟之内,
但是,他说,在某些特殊时间,也有可能超过这一规定。“比如一些假期,我院较高的门诊量达到100多人,超过较初设计的好几倍,所以,要每天都达到挂号不超过10分钟的要求,是有困难的。”推荐:做人流挂什么科
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院长建议,患者尽量采取预约方式挂号,减少排队等候时间,方便就诊。如果你想了解更多信息,可以点击在线咨询主任,或拨打热线:0574-87497899,主任将为你做详细的解答。